はじめに

AvePoint Cloud Backup for Salesforce® を開始するには、以下の説明を参照してください。

1.   サブスクリプションの取得

    AvePoint Cloud Backup for Salesforce® の試用版サブスクリプションを取得するには、AvePoint Online Services ウェブサイト に移動して 30 日間試用版サブスクリプションを取得します。

    AvePoint Cloud Backup for Salesforce® は、特定のライセンス タイプを持つ Salesforce ユーザーのライセンス数をカウントします。詳細については、サブスクリプション情報 セクションを参照してください。

2.   AvePoint Online Services へのアクセス

AvePoint Online Services アカウントの登録 を実行し、AvePoint Online Services AvePoint Cloud Backup for Salesforce® アカウントを登録します。

3.   組織への接続

AvePoint サービスで Salesforce 組織を保護するには、先に組織を AvePoint Online Services に接続します。詳細については、テナントの AvePoint Online Services への接続 を参照してください。

*注意: Salesforce 組織で API 機能が有効になっていることを確認します。既定では、この機能は PerformanceUnlimitedEnterpriseDeveloper Edition で有効になっています。一部の Professional Edition 組織で API も有効になっています。API が有効になっていない場合は、Salesforce サポートまでお問い合わせください。

4.   サービス アプリ プロファイルの構成

AvePoint Online Services で、テナント用の Cloud Backup for Salesforce® アプリ プロファイルを作成します。詳細については、アプリ プロファイルの作成 を参照してください。

5.   プレビュー機能の有効化

プレビュー機能を有効化するには、AvePoint サポート チームまでお問い合わせください。利用可能な機能は以下のとおりです。

    監査ログのバックアップ 詳細については、監査ログのバックアップ を参照してください。

    データ サービス 詳細については、Tableau および Power BI との統合 を参照してください。

Cloud Backup for Salesforce® Salesforce バックアップ および Salesforce アーカイブ サブスクリプションを提供しています。各サービスについては、以下の説明を参照してください。

Salesforce バックアップ

1.   バックアップの範囲と頻度の構成

Cloud Backup for Salesforce® > バックアップ に移動します。組織タイルの右上にある その他のコマンド (Button: More commands) ボタンをクリックして、ドロップダウン リストから [バックアップ設定の構成] をクリックします。詳細については、バックアップ設定の構成 を参照してください。

2.   バックアップの監視と管理

    組織管理・ユーザー管理・ストレージ構成・通知・API 使用量・データの保持・暗号化・匿名化など、追加のバックアップ設定を構成するには、設定の構成 を参照してください。

    バックアップ状態を定期的監視し、バックアップがスケジュール通りに実行されていることを確認します。詳細については、バックアップの監視・管理 を参照してください。

    レポートを使用して、Cloud Backup for Salesforce® のサブスクリプション・API 利用状況・アクティビティおよび Salesforce 環境の異常なアクティビティを監視します。以下のレポートが提供されています。

サブスクリプション レポート

API 利用状況レポート

ユーザー アクティビティ

異常なアクティビティ分析レポート

    比較ジョブを実行して、異なるバックアップ間のデータまたはバックアップ データと現在の Salesforce 環境データを比較するには、バックアップ データの比較 を参照してください。

    フルテキスト検索を実行し、必要なデータを効率的に見つけて検出結果にアクションを実行するには、バックアップ データの検出 を参照してください。

3.   リストアの実行

    AvePoint Cloud Backup for Salesforce® インターフェイスからバックアップ データをリストア・エクスポートするには、バックアップ データのリストア を参照してください。

    Salesforce 環境で AvePoint Cloud Backup for Salesforce® アプリからバックアップ データをリストアするには、AvePoint Cloud Backup for Salesforce® アプリ ユーザー ガイド を参照してください。

4.   Sandbox シード処理の実行

テンプレートを作成し、Sandbox シード処理ジョブを実行してバックアップ データを Sandbox 組織にシード処理するには、Sandbox シード処理の実行 を参照してください。

Salesforce アーカイブ

1.   アーカイブ ポリシーの作成

    スケジュール ポリシー、手動トリガー アーカイブ ポリシー、レコードおよび関連する子レコードのアーカイブ ポリシーを素早く作成するには、アーカイブ ポリシーの作成・実行 を参照してください。

    ポリシーの作成に関する詳細については、アーカイブ ポリシーの作成 を参照してください。

2.   バックアップの監視と管理

    ユーザー管理・ストレージ構成・通知・API の使用量など、アーカイブの設定を構成するには、設定の構成 を参照してください。

    AvePoint によってアーカイブされたデータおよび Salesforce 環境内の現在のデータのアーカイブ状態・ストレージ使用量を定期的に監視します。詳細については、Salesforce 組織のアーカイブ を参照してください。

3.   リストアの実行

AvePoint Cloud Backup for Salesforce® インターフェイスからアーカイブ済みデータをリストア・エクスポートするには、アーカイブ済みデータのリストア を参照してください。