通知設定を作成・管理するには、以下のセクションを参照してください。
1. 左ナビゲーションの セールス > 通知設定 をクリックして、通知設定 ページにアクセスします。
2. [通知テンプレートの作成] をクリックし、通知テンプレートの作成 パネルにアクセスして新しい通知を作成します。
3. テンプレート ステップで、通知テンプレートを選択します (複数選択可能)。
•新しい商談 – パイプラインに新しい案件がある場合に、通知を受信します。
•案件獲得 – クローズした案件がある場合に、通知を受信します。
•金額の変更 – 担当している案件の金額が変更された場合に、通知を受信します。
•フェーズの変更 – 担当している案件のフェーズが変更された場合に、通知を受信します。
4. [次へ] をクリックして アプリケーション設定 ステップに移動します。
5. 以下の設定を構成します。
•通知の表示場所 – このフィールドは自動入力され、編集することができません。既定では、通知はセールスのダッシュボードに表示されます。商談を更新する際に通知を受信しない場合、このフィールドの下のチェックボックスを選択します。
•商談の範囲 – ドロップダウン リストからオプションを選択して、商談の範囲を設定します。範囲内の商談に関する通知は送信されます。
•商談の最低金額 ($) – 商談の最低金額として正の整数を入力します。金額が入力した数値より大きい場合のみ通知が送信されます。
•フェーズ変更の通知トリガー – トリガー条件を選択します。
*注意: 通知テンプレートとして フェーズの変更 が選択されている場合にのみこのセクションが表示されます。
o フェーズが変更された場合 – フェーズが変更された場合に通知を受信します。
o 通知トリガーをカスタマイズする – 案件が特定のフェーズに変更された場合に通知を受信します。下の フェーズが以下に変更された場合 テキスト ボックスをクリックすると、Salesforce で構成されたフェーズは自動的に読み込まれます。ドロップダウン リストからフェーズを選択します (複数選択可能)。
6. [保存] をクリックして、構成を保存します。
作成した通知テンプレートは 通知設定 ページに一覧表示されます。テンプレートの横にある
編集 () ボタンをクリックしてテンプレートを編集するか、削除
(
) ボタンをクリックしてテンプレートを削除することができます。