EnPower が定期的にスキャン ジョブを実行し、Microsoft 365 サービスからデータを取得・同期しています。メールボックスがこれらのスキャン ジョブの間に Microsoft のポータルから削除された場合、そのメールボックスが引き続き EnPower に一覧表示されます。そのため、メールボックスの存在状態を確認する場合、以下の説明を参照してください。
1. 存在状態を確認するメールボックスを選択します。
2. [メールボックス存在の確認] をクリックして、リボン上にアクションが見つからない場合は、 をクリックしてアクション リストを展開します。
3. メッセージ ウィンドウが表示され、メールボックスが存在するかどうかを示します。
4. [閉じる] をクリックして、ウィンドウを閉じます。