管理者は、組織のルールと規定に遵守する Microsoft 365 の各オペレーションについて構成された一連の設定を含むサービスを作成することができます。これらのサービスは、組織の中のさまざまな部署および目的のニーズに対応しています。エンド ユーザーは、Microsoft 365 使用時のニーズに応じてサービス要求を送信することができます。サービス要求を送信すると、それぞれのサービスに関連付けられた承認プロセスによって、組織内の特定のユーザーに通知が送信されます。サービス要求のすべての承認者が要求を承認すると、AvePoint Cloud Governance は必要なオペレーションを実行し、要求したサービスを完了します。