レポートに異なるタイプ要求を含めるには、Built-in ビューから選択するか、Built-in ビューに基づいてカスタム ビューを構成します。AvePoint Cloud Governance は次の Built-in ビューに対応しています。
•すべての要求 – ユーザーによって送信されたすべてのサービス要求を表示します。これは 要求レポート の既定ビューです。他のビューを既定のビューとして設定できます。
•進行中の要求 – 進行中のサービス要求をすべて表示します。
•例外のある要求 – 問題が発生したサービス要求をすべて表示します。
ビューを変更するには、ビューの変更
() ボタンをクリックして、リストからビューを選択します。
カスタム ビューを構成するには、以下の手順を参照してください。
•ビューに名前を付けて保存 – Built-in ビューを使用する際に、列の選択、ワークスペースの並べ替えとフィルターを実行できます。現在のビューを新しいビューとして保存する場合、ビューの変更
() ボタンをクリックして、ビューに名前を付けて保存
をクリックします。ビューに名前を付けて保存
ウィンドウで、テキスト ボックスに名前を入力して、[保存] をクリックしてビューを保存します。作成したビューはビュー
リストの カスタム ビュー カテゴリ内に表示されます。
•ビューの公開 – カスタム ビューをパブリック ビューとして公開する場合は、ビュー リストでカスタム ビューを選択し、ビューの公開 をクリックします。公開したビューはビュー リストの 公開済みビュー カテゴリ内に表示されます。テナント内のすべての IT 管理者は、公開済みビューを表示、編集、または削除できることに注意してください。
•現在のビューを既定として設定 – ビューを既定のビューとして保存する場合は、ビュー リストで Built-in ビューまたはカスタム ビューを選択し、現在のビューを既定として設定 をクリックします。このビューは該当ユーザーの既定のビューになるだけで、他の IT 管理者の既定ビューにはなりません。
•ビューの削除 – ビューを削除する場合は、ビュー リストで Built-in ビューまたはカスタム ビューを選択し、ビューの削除 をクリックします。Built-in ビュー すべてのワークスペース は削除できないことに注意してください。
•ビューの変更 – ビューの列、並べ替え、フィルターを変更して、変更した内容を保存する場合は、ビューの変更
() ボタンをクリックして、変更を現在のビューに保存
をクリックします。Built-in ビュー すべてのワークスペース は変更できないことに注意してください。