エンド ユーザーのデバイスは FLY マネージャーと通信ができる場合

エンド ユーザーのデバイスは FLY マネージャーと通信ができる場合、以下のプロセスを参照することができます。

1.   準備 – ツールのダウンロードおよびインストールを実行する前に、ツールと FLY マネージャー間の接続を構成する必要があります。FLY アシスト インターフェイスでロゴを変更することもできます。

2.   インストール – Outlook プロファイルを構成する前に、ユーザーはデバイスに FLY アシストをインストールする必要があります。ツールのインストールには 2 種類の方法があります。

•    インストール – 管理者 – 管理者は、グループ ポリシーを定義することで、ツールを一括でインストールできます。

•    インストール – ユーザー – ローカル デバイスに FLY アシストをインストールする手順をメールでエンド ユーザーに送信できます。ユーザーは、メール内の説明に従って、ツールを手動でインストールすることができます。

3.   デバイス リスト – FLY アシストがインストールされているデバイスを一覧表示します。

4.   Outlook プロファイルの構成 – Outlook プロファイルの構成が必要なエンドユーザーの範囲を定義し、プロファイルを構成するタイミングを定義します。

エンド ユーザーのデバイスが FLY マネージャーと通信ができない場合

エンド ユーザーのデバイスが FLY マネージャーと通信できない場合、以下のプロセスに従ってスタンドアロン ツールをダウンロードして、ユーザーにツールを使用して Outlook プロファイルを更新させることができます。

ツールを実行するスケジュールを構成できず、エンド ユーザーの更新状態は取得できないことに注意してください。

1.   準備 セクションで [ロゴの変更] をクリックして、FLY アシスト画面でロゴを変更します。

2.   管理 セクションで FLY アシスト設定ファイル をクリックし、インストール不要のスタンドアローン ツール オプションを選択してツールの ZIP ファイルをダウンロードします。

3.   ZIP ファイルをエンド ユーザーに送信することができます。

4.   エンド ユーザーは、次の手順を参照して FLY アシストを使用できます。

a.  ZIP ファイルを解凍して、解凍したフォルダーの OutlookProfileTool_32.exe (Outlook 32 ビット) または OutlookProfileTool_64.exe (Outlook 64 ビット) をダブルクリックして、FLY アシストを手動で開始します。

b.  ウェルカム ページで、[作業を開始] をクリックします。

c.  資格情報 画面で、現在のメール アドレスと新しいメール アドレスを入力して、[構成] をクリックしてパスワードを入力します。

d.  Microsoft サインイン ページでパスワードを入力します。

e.  構成が進行中であることを、示す、構成 ページが表示されます。

Microsoft Outlook または Skype for Business/Lync が開いている場合は、[終了して構成] をクリックし、アプリケーションを終了して構成を続行します。

f.   構成の完了後、[完了] をクリックして更新したメール サービスで Microsoft Outlook を起動します。初回ログイン時に時間がかかる場合があることに注意してください。